隨著信息技術的快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術成為了備受關注的熱點。該技術的廣泛應用不僅縮短了物理距離,還實現(xiàn)了“物物互聯(lián)”和“物人互聯(lián)”,從而極大地提高了能源利用效率、監(jiān)控效率和生產(chǎn)效率[1]。目前,物聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)廣泛應用于家電、醫(yī)療保健、零售市場、能源、制造、物流等不同行業(yè)。倉儲物流領域作為早期應用物聯(lián)網(wǎng)技術的行業(yè)之一,在技術發(fā)展的推動下迎來了革新。近兩年來,物聯(lián)網(wǎng)技術在倉儲物流領域的普及和應用,呈現(xiàn)了智能化發(fā)展趨勢,能夠提高倉儲物流業(yè)的效率和安全性,滿足人們對于更加高效、便捷、智能化的物流服務的需求。
物聯(lián)網(wǎng)的概念是在2005年由國際電信聯(lián)盟(ITU)在《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》文件中正式提出的。此概念起源于突尼斯舉行的信息社會峰會,該會議強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)作為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向和應用領域。早期物聯(lián)網(wǎng)的雛形可以追溯到1995年比爾蓋茨所著的《未來之路》一書中的相關思想。然而,由于當時各種技術水平尚未成熟,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受到了一定的限制。
物聯(lián)網(wǎng)技術是一種能夠?qū)崿F(xiàn)物體之間互相聯(lián)系的網(wǎng)絡。在技術上,物聯(lián)網(wǎng)通過智能感應識別器件裝置來收集物體信息,并將這些信息通過智能網(wǎng)絡傳輸?shù)叫畔⑻幚碇行模瑥亩鴮崿F(xiàn)了物體與人、物體與物體之間的信息交互[2]。從應用層面來看,物聯(lián)網(wǎng)將所有物體連接成一個大網(wǎng)絡,并與互聯(lián)網(wǎng)完美結合,實現(xiàn)了人類與物理世界之間的交互和對接,從而更方便地管理我們生活中的各個方面。
感知技術和傳感器技術是將物體的狀態(tài)、環(huán)境參數(shù)等信息轉(zhuǎn)換為電信號或數(shù)字信號輸出的技術,在物聯(lián)網(wǎng)中具備著核心的價值。就像人類的感官器官一樣,它可以將聲音、光線、溫度、力學和電學等物理量轉(zhuǎn)化成電信號,通過網(wǎng)絡傳輸?shù)教幚碇行倪M行處理、分析并反饋原始數(shù)據(jù)[3]。在科技的迅速發(fā)展下,傳感器技術正朝著數(shù)字化、微型化和智能化的方向快速發(fā)展。越來越多的行業(yè)也開始重視智能網(wǎng)絡化的發(fā)展,推動無線傳感器的快速發(fā)展。傳感器技術與測量、數(shù)字信號處理、電工電子、物理學、生物化學、半導體學和機械加工等多個學科相互滲透,要求設計者提高理論水平和技術水平。因此,傳感器技術是信息技術產(chǎn)業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一。
識別技術主要包括物體識別、位置識別和地理識別,其中,物體識別是其中最關鍵的技術之一,主要基于RFID技術,例如,條形碼、磁卡和IC卡等。RFID技術覆蓋了無線通信、天線設計、標簽封裝等多個方面,目前,低頻和高頻標簽技術是最常用的RFID技術,其中,以超高頻識別技術為主[4]。位置識別是比較成熟的技術,已廣泛應用于衛(wèi)星導航定位系統(tǒng)中,如北斗導航系統(tǒng)、伽利略導航系統(tǒng)和GPS系統(tǒng),但商業(yè)應用還不普及。此外,礦井定位系統(tǒng)和室內(nèi)定位系統(tǒng)等技術也在快速發(fā)展,例如,實時定位系統(tǒng)和室內(nèi)復雜環(huán)境定位識別,這些技術的發(fā)展將為物聯(lián)網(wǎng)的位置識別提供重要的支持。總之,識別技術是物聯(lián)網(wǎng)中不可或缺的一部分,將為物聯(lián)網(wǎng)的應用和發(fā)展提供重要的支持。
地理信息系統(tǒng)(GIS)利用地理識別技術,基于空間數(shù)據(jù)庫,綜合運用系統(tǒng)工程和信息科學處理理論進行科學分析。GIS集成了多學科技術,包括測繪地理學、計算機圖形處理學和衛(wèi)星遙感遙測信息技術等。隨著云存儲技術、大數(shù)據(jù)技術和多媒體可視化技術的快速發(fā)展,GIS的方法和技術得到了更多的支持。
在物聯(lián)網(wǎng)的關鍵技術中,無線傳感器網(wǎng)絡和RFID技術具有互補性優(yōu)勢。RFID技術主要應用到物體信息識別中,易于實現(xiàn)目標識別管理,同時速度快、抗干擾能力強、成本較低[5]。而無線傳感器網(wǎng)絡則側(cè)重于組網(wǎng),實現(xiàn)快速數(shù)據(jù)傳輸、簡單安裝部署和低成本實現(xiàn)等優(yōu)點。兩種技術的有機結合使物聯(lián)網(wǎng)技術具備更大的優(yōu)勢,RFID和無線傳感器網(wǎng)絡可以在不同層面進行融合。
物聯(lián)網(wǎng)技術在各行業(yè)的應用逐漸普遍,其中,RFID技術是最常用的技術之一。在倉儲物流行業(yè)中,工作人員采用了智能無線射頻手持終端開展倉儲運輸業(yè)務,將感知技術與托盤系統(tǒng)融合運用,有效地減少了貨物管理成本[6]。同時,這種技術進一步提升了貨物的揀選質(zhì)量和效率,為客戶提供更好的倉儲運輸服務。目前,大部分的倉儲系統(tǒng)引入了條形碼自動識別技術,該技術不僅可以根據(jù)貨品的電子標簽完成揀選任務,還可以借助物聯(lián)網(wǎng)技術將進出庫訂單分解為貨架上的任務,并利用電子顯示技術輔助揀選系統(tǒng),從而提高物流分揀的效率和便捷性。在實踐中,無線網(wǎng)絡傳輸技術的應用越來越普遍,為各行業(yè)創(chuàng)造了有利的條件。例如,一些制造企業(yè)采用紅外線、激光等技術記錄貨品信息、倉儲位置等,可以實現(xiàn)物流自動化和智能化,提高分揀效率。另外,一些企業(yè)采用食品監(jiān)督控制技術和視頻感知監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了倉儲揀選環(huán)節(jié)透明化。而傳感器技術則可以實時監(jiān)測倉庫溫濕度等情況,為管理人員提供重要的參考資料??傊锫?lián)網(wǎng)技術在倉儲物流領域的應用將為企業(yè)提高運營效率和降低成本提供有力支持。
倉儲物流領域的網(wǎng)絡通信技術應用不僅促進了信息交流,也推動了整個行業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)時代。隨著物流范圍的擴大和貿(mào)易量的增加,倉儲物流企業(yè)需要做好貨物管理工作,確保倉儲和運輸?shù)陌踩圆磿r交付。例如,中化集團搭建了倉儲物流戰(zhàn)略網(wǎng)絡,加快了信息傳遞的有效性,同時確保了石油的安全性。
現(xiàn)代倉儲物流正朝著智能化方向發(fā)展,物流企業(yè)必須有效地整合生產(chǎn)系統(tǒng)和現(xiàn)代化倉儲配送系統(tǒng),而倉儲系統(tǒng)則成為生產(chǎn)管理中不可或缺的一部分[7]。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡以內(nèi)部局域網(wǎng)為主要組成部分,形成完整的獨立網(wǎng)絡體系。在規(guī)模較大的物流網(wǎng)絡中,每個網(wǎng)點都需要在局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間進行信息傳輸。早在2010年以前,無線局域網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就已被應用在倉儲物流之中。隨著物流園區(qū)規(guī)模和數(shù)量的增加,物流企業(yè)之間已經(jīng)完成了基本的通信和信息傳輸。未來,物聯(lián)網(wǎng)技術將構建全新的智能化物流體系,實現(xiàn)倉儲物流的全面覆蓋。通過物聯(lián)網(wǎng)技術,倉儲物流企業(yè)可以實現(xiàn)對整個物流鏈的監(jiān)測和控制,包括物流信息、庫存、運輸、裝卸、配送等。智能化倉儲系統(tǒng)可以通過自動化技術,使物流企業(yè)實現(xiàn)集中管理和自動化操作,提高作業(yè)效率和減少人員成本。整合智能化倉儲系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng),可以使物流企業(yè)實現(xiàn)快速響應和高效配送,提高物流服務質(zhì)量和客戶滿意度。物聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,將為倉儲物流企業(yè)提供更多創(chuàng)新性的解決方案,推動倉儲物流行業(yè)向更加智能、高效、綠色的方向發(fā)展。
近年來,智能終端技術已經(jīng)在倉儲物流領域得到廣泛應用,尤其是語音功能、視頻監(jiān)控等技術更是普遍存在。這些技術可以高效地完成無人搬運、貨物自動識別等工作,有效提高了倉儲物流的管理水平。智能倉儲管控系統(tǒng)是充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢,對貨物倉儲物流業(yè)務進行管理的系統(tǒng),有助于實現(xiàn)智能化發(fā)展目標??傮w而言,在倉儲物流領域,物聯(lián)網(wǎng)技術應用主要涉及商品銷售、商品配送和商品運輸三個環(huán)節(jié)。
其一,在商品銷售領域。物聯(lián)網(wǎng)技術通過對已售出的商品進行定位,將商品信息傳送給距離購買者最近的倉庫。工作人員可以在后臺系統(tǒng)中直觀地查看商品信息,以確保盡快完成出庫工作。這種方式大大提高了商品出庫效率,同時避免了物流延遲或商品配置錯誤等問題的發(fā)生,確保了商品出庫和存儲過程的安全性。
其二,采用無線射頻技術可優(yōu)化商品配貨流程,實現(xiàn)高效和便捷。該技術可協(xié)助工作人員準確掌握每種商品在倉庫的精確位置,實現(xiàn)實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)傳輸。獲取商品位置信息后,可用無線掃描終端快速獲取商品位置并打包,以供車輛到達后進行出庫處理。無線射頻技術的應用不僅自動化處理,還可以節(jié)省人力成本,提高整個配貨過程的效率和質(zhì)量。
其三,可以借助傳感器技術和定位技術對貨物運輸狀況進行動態(tài)管理,可以保證貨物始終處于安全狀態(tài),并且通過 GPS 定位技術及時了解車輛位置信息,方便物流企業(yè)隨時掌握車輛的運輸情況。此外,購買者也可以通過相關平臺查詢商品位置信息,提供更加便捷的購物體驗。這些技術的應用能夠優(yōu)化物流流程,提高商品運輸效率,為用戶提供更加安全、高效和智能化的物流服務。
在倉儲物流領域,傳統(tǒng)的貨品管理和運輸通常需要大量的人力和成本資源,且工作效率較低。而引入物聯(lián)網(wǎng)技術后,貨品管理工作呈現(xiàn)出自動化的特點,包括貨品的揀選、檢驗、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)。這不僅降低了各項成本開支,也提高了倉儲物流業(yè)務的工作效率,特別是降低了人為因素導致的貨品損耗率?;谖锫?lián)網(wǎng)技術的倉儲物流管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)對貨品檢驗、調(diào)撥、盤點等環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)督,方便工作人員了解貨品的庫存情況、損壞情況等信息,避免因工作操作不當而影響客戶對倉儲物流企業(yè)的滿意度。此外,物聯(lián)網(wǎng)技術彌補了現(xiàn)有貨品出入庫流程中的不足,確保貨品信息記錄的精確性,同時,避免客戶個人隱私信息泄露的風險。
現(xiàn)階段,在倉儲物流行業(yè)當中,貨物的存儲、保管工作是基礎內(nèi)容,要提高工作效率,更應該重視貨物信息的管理。為提高管理效率和節(jié)約成本,倉庫管理人員使用手持掃描終端等工具來識別每個貨品的信息,并及時上傳記錄到后臺系統(tǒng)中。對貨物的名稱、編號等相關信息予以詳細的記錄,并及時更新貨物的動態(tài)信息,為后期開展查驗工作提供依據(jù)。采用現(xiàn)代化技術手段,貨品信息管理更加高效和便捷,優(yōu)化了倉儲物流管理流程。
隨著電子商務的快速發(fā)展,各類商品在電商平臺中的類目越來越多,倉儲物流管理工作也變得更加復雜。因此,安全管理工作尤其重要,特別是對于貴重和易碎物品的管理。為了解決這個問題,倉儲物流企業(yè)需要在識別系統(tǒng)中設置專門的管理措施??梢砸?.4G遠距離有源電子標簽識別技術,對貨品進行識別管理,同時,借助智能手持設備,自動獲取貨品相關信息,并將掃描的信息準確無誤地傳遞到后臺系統(tǒng)中。 基于物聯(lián)網(wǎng)技術的倉儲物流管理方法可以幫助倉儲物流企業(yè)更加高效地進行貨品識別,構建系統(tǒng)的貨品數(shù)據(jù)鏈,并將數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)后臺進行保存。這些措施將有效提高貨品管理的效率和精度,為倉儲物流企業(yè)提供更加智能化的管理手段。
倉儲物流行業(yè)中,常見的貨品種類包括普通衣物、鞋帽等非貴重貨品。為了更好地管理這些貨品,物流企業(yè)引入了條形碼和標簽技術,實現(xiàn)對貨品存儲位置、運輸情況等的動態(tài)管理,以提高貨品的安全性。在貨品進入倉庫之前,工作人員需對貨品進行分類和貼標簽,使用手持 PDA 讀卡器記錄詳細信息,包括貨品入庫時間和順序等,并將這些數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。在貨品出庫的過程中,可以使用PDA讀卡器來讀取貨品的相關信息,并自動將信息傳遞到后臺系統(tǒng)中。同時,通過物聯(lián)網(wǎng)技術將信息傳送到各個物流區(qū)域的中轉(zhuǎn)站,方便在局域網(wǎng)內(nèi)查詢出入庫貨品的詳細記錄,包括出入庫時間等。這一系列管理措施可以確保非貴重貨品得到高效的管理,提升整個倉儲物流效率。
物聯(lián)網(wǎng)技術在倉儲物流中的應用是不可或缺的,它是智慧倉儲建設的必經(jīng)之路。物聯(lián)網(wǎng)技術與倉儲物流相互結合,起到了相輔相成的作用。一方面,物聯(lián)網(wǎng)技術為倉儲物流帶來更高效的工具;另一方面,倉儲物流利用自身豐富的經(jīng)驗為物聯(lián)網(wǎng)技術的進一步完善提供了寶貴經(jīng)驗。同時,我們也應認識到物聯(lián)網(wǎng)技術應用所帶來的風險,這些風險是我們亟待解決的難題,也是將來開展研發(fā)工作的重中之重。