企業(yè)行政管理工作當(dāng)中,物流管理是極為重要的組成內(nèi)容,其主要是管理企業(yè)的物資采購、產(chǎn)品運輸、商品配送等工作,企業(yè)物流管理效率的提升可促進其獲得更顯著的經(jīng)濟效益。因而,可提升對企業(yè)物流管理的重視度,將其視作企業(yè)生存和發(fā)展的必備基礎(chǔ)。企業(yè)規(guī)模不斷擴大的過程中,物流管理內(nèi)容也更為豐富,轉(zhuǎn)變老舊的物流管理模式是有必然性的,集成供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)運而生。此種管理理念是對傳統(tǒng)企業(yè)物流管理的延伸,結(jié)合客戶的實際需求開展管理工作,依據(jù)產(chǎn)業(yè)在社會中的發(fā)展實況制定科學(xué)的管理計劃,促進資源的科學(xué)調(diào)配和高度共享。集成供應(yīng)鏈管理模式相比于傳統(tǒng)物流管理方式,其有著更為強烈的市場化能力,其在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面具有顯著作用,可促進經(jīng)營利益實現(xiàn)最大化。因此,各企業(yè)都應(yīng)積極探索集成供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用,確保該模式在企業(yè)發(fā)展中的價值充分發(fā)揮出來。
集成供應(yīng)鏈管理模式是圍繞著供應(yīng)鏈開展的物流管理工作,其的應(yīng)用旨在促進供應(yīng)鏈效率的提升[1]。該模式的特點主要是將采購、生產(chǎn)、銷售等物流環(huán)節(jié)進行有效整合,讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)能夠無縫銜接。同時,該模式還包含物流信息系統(tǒng)、物流服務(wù)等多方面內(nèi)容,其對企業(yè)物流管理效率的提升是至關(guān)重要的。
集成供應(yīng)鏈管理模式是將多種管理技術(shù)集成,其尤為注重資源共享和信息數(shù)據(jù)處理,不僅可促進物流管理行為保持統(tǒng)一,也促進了管理資源的集成化。集成供應(yīng)鏈管理模式最明顯的優(yōu)勢在于縮減物流管理成本,提升服務(wù)管理水平,為企業(yè)的發(fā)展目標達成提供良好助力。該管理模式相比于傳統(tǒng)管理方式,可實現(xiàn)資源真正的信息化,原材料供應(yīng)、貨品運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)都可實現(xiàn)緊密配合。資源供應(yīng)鏈實現(xiàn)共享的基礎(chǔ)上,資源信息表達也會更加精準,為物流管理效率的提升提供良好助力。例如,在市場環(huán)境不斷發(fā)生變化的過程中,該模式可有效匯集領(lǐng)先行業(yè)和熱門產(chǎn)業(yè)具有的優(yōu)勢,由此促進企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)價值最大化。因此,集成供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用是極具意義的。
集成供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢是有目共睹的,但其在企業(yè)中的應(yīng)用也存在不小的挑戰(zhàn)。首先,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和數(shù)據(jù)標準[2]。如今的物流技術(shù)和數(shù)據(jù)標準尚未統(tǒng)一,導(dǎo)致集成供應(yīng)鏈管理模式在具體實施過程中缺乏參考標準,極易出現(xiàn)應(yīng)用無序化的問題;其次,信息安全無法保障。物流信息系統(tǒng)不斷發(fā)展的過程中,信息安全問題備受人們關(guān)注,但由于技術(shù)應(yīng)用方面的局限性,使集成供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用時極易有信息安全問題,隱私泄露的風(fēng)險也相對較高;最后,需要更多復(fù)合型人才。只有掌握基本物流管理能力,并能夠完成數(shù)據(jù)分析等工作的復(fù)合型人才,才可將集成供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來,但此類人才缺口巨大,培養(yǎng)難度也相對較大。
物流管理指的是有效協(xié)調(diào)生產(chǎn)、配送、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié),使得客戶需求獲得更高程度的滿足,企業(yè)效益也可實現(xiàn)顯著提升。主要作用是整合企業(yè)的物流資源,降低企業(yè)的物流成本,提升物流時效性,優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)物流管理若要獲得更為顯著的效果,必須遵從下述原則:(1)充分協(xié)調(diào),應(yīng)有效協(xié)調(diào)各物流環(huán)節(jié),避免存在任何沖突;(2)以客戶為導(dǎo)向,物流管理必須考慮客戶的實際需求,確??蛻粜枨螳@得滿足,才可培養(yǎng)出更多忠誠客戶;(3)資源共享,不同企業(yè)的資源相互分享,達成共贏的目的;(4)綜合管理,物流管理需將組織、流程、技術(shù)等各方面進行統(tǒng)一管理,需利用系統(tǒng)化的管理思維實施綜合管理;(5)持續(xù)優(yōu)化,物流管理需要不斷地改進,才可保障物流效益持續(xù)提升。
企業(yè)物流管理涉及眾多要素,任何一個要素的缺失,都會給管理效率產(chǎn)生影響。企業(yè)物流管理具有的要素主要包含:(1)物流戰(zhàn)略,企業(yè)需結(jié)合自身的實況來制定合適的物流戰(zhàn)略,才可確保物流服務(wù)質(zhì)量得以提升,物流成本獲得有效控制;(2)物流組織,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建包含流程、人員、制度等在內(nèi)的物流組織體系,確保物流管理工作的有序開展;(3)物流技術(shù),企業(yè)需結(jié)合自身的情況引入物流信息系統(tǒng)等物流技術(shù),使得物流效率獲得顯著提升;(4)物流網(wǎng)絡(luò),企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的物流網(wǎng)絡(luò),保障物資的配送更為精準、及時;(5)物流服務(wù),企業(yè)提供的物流服務(wù)必須契合客戶的需求,才可提升客戶滿意度,對企業(yè)形象的塑造也非常有利[3]。
新時代背景下,企業(yè)物流管理需要更多復(fù)合型人才,但大部分企業(yè)在此方面都是有所欠缺的,不僅在人才引入方面存在問題,內(nèi)部培訓(xùn)也落實不到位。同時,物流網(wǎng)絡(luò)擴展的過程中,物流管理也愈發(fā)復(fù)雜,對管理要求越來越高。物流管理需要涉及眾多的環(huán)節(jié),需由不同部門人員緊密配合,如何有效協(xié)調(diào)和管理是當(dāng)下面臨的重要問題。物流管理涉及內(nèi)容增加的同時,供應(yīng)鏈風(fēng)險也會越來越高,要提升管理效率就應(yīng)保障各類風(fēng)險的有效規(guī)避。從企業(yè)物流管理實況來看,盡管已獲得一定的成效,但也面臨著不小的挑戰(zhàn),這些都需要企業(yè)在今后引入先進的管理理念和工具,促進管理能力的不斷提升,才可在市場競爭中脫穎而出,提升自身的商業(yè)價值。
集成供應(yīng)鏈管理模式有助于企業(yè)物流管理的優(yōu)化,其的應(yīng)用價值是毋庸置疑的。首先,可促進供應(yīng)鏈上的各企業(yè)發(fā)揮協(xié)同作用。物流業(yè)和民眾生活關(guān)聯(lián)性極強,其的發(fā)展?jié)摿薮?,基于傳統(tǒng)物流業(yè)發(fā)展優(yōu)勢基礎(chǔ)之上,融入集成供應(yīng)鏈管理模式,可根據(jù)市場發(fā)展實況對物流企業(yè)運營管理進行針對性調(diào)整,充分整合供應(yīng)鏈中所有企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,彌補傳統(tǒng)物流管理的缺陷,引領(lǐng)物流管理朝著高質(zhì)量方向發(fā)展;其次,集成供應(yīng)鏈管理在物流企業(yè)競爭力強化方面也可產(chǎn)生顯著作用。物流業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,就應(yīng)注重和工業(yè)、制造業(yè)等緊密配合,而在此過程中融入集成供應(yīng)鏈,可讓各相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)緊密銜接,發(fā)揮不同企業(yè)的價值,在協(xié)同發(fā)展之下為市場經(jīng)濟效益提升奠定扎實基礎(chǔ);最后,供應(yīng)鏈各企業(yè)必須做到利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。企業(yè)引入集成供應(yīng)鏈后,可實現(xiàn)上傳下達,構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈,使得各成員可共同分擔(dān)風(fēng)險,實現(xiàn)利益共享,企業(yè)才可更好地保持長足發(fā)展。
首先,物流管理庫存量相對較大。傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈中,上下游企業(yè)都有存貨積壓的問題,供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)隨之經(jīng)常缺貨,即供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)倉儲存貨時間點不同,便會使得庫存量有所增加。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)若是無法有效銜接,會使得貨物的實際庫存量和社會需求量不相匹配,這顯然會影響社會經(jīng)濟效益??梢?,各環(huán)節(jié)的緊密銜接尤為重要;其次,物流管理體制不夠完善。如今物流行業(yè)基本是分部門管理的,管理體制尚未統(tǒng)一化,分割式的管理會導(dǎo)致物流過程碎片化,給物流業(yè)的進一步發(fā)展造成制約。由于管理體制方面的約束,使得企業(yè)在物流管理開展過程中,存在配送渠道過于單一且松散的問題,若供應(yīng)鏈有脫節(jié)的情況,便會導(dǎo)致供應(yīng)的產(chǎn)品不符合消費者的需求,從而影響物流管理的實際效果[4];最后,物流管理業(yè)務(wù)處理效率偏低。經(jīng)濟快速發(fā)展過程中,物流行業(yè)也迎來了眾多發(fā)展機遇,但物流管理水平和實際要求的差距相對較大。當(dāng)前還有不少物流企業(yè)發(fā)展過于隨意,物流管理規(guī)劃未緊密結(jié)合時代的發(fā)展來調(diào)整,大多局限于運輸、倉儲等項目,甚少涉及流通管理、物流成本控制等服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致提供的物流服務(wù)質(zhì)量偏低。此外,部分物流企業(yè)沿用傳統(tǒng)管理理念,管理體系建設(shè)方面過于滯后,缺乏科學(xué)的管理規(guī)則來約束人員行為,導(dǎo)致物流管理成效普遍不高。
為使市場中企業(yè)生產(chǎn)價值得到最大限度的發(fā)揮,在集成供應(yīng)鏈管理模式引入時,必須先明確企業(yè)物流管理工作目標。通過對傳統(tǒng)物流管理模式進行分析,發(fā)現(xiàn)其存在物流管理環(huán)節(jié)銜接不足,物流信息內(nèi)容共享不到位,使得管理工作開展過程中,各部門出現(xiàn)職能交叉、信息交互能力較弱的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)物流管理質(zhì)量相對較差。因此,引入集成供應(yīng)鏈管理模式后,需合理縮減物流流通時間,提升信息的流通效率,促進生產(chǎn)流程實現(xiàn)全面可視化。只有設(shè)定科學(xué)的管理目標,才可使物流管理工作推進得更加順利,企業(yè)的凝聚力、核心競爭力才可獲得有效提升。
企業(yè)經(jīng)營活動開展過程中,原材料采購是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),其可為物流生產(chǎn)制造提供物質(zhì)保障。集成供應(yīng)鏈引入到物流企業(yè)當(dāng)中,可促進管理模式有效創(chuàng)新,企業(yè)的材料供應(yīng)商尋找時也可更為便捷,可避免尋找到不靠譜的供應(yīng)商,從而產(chǎn)生一些不必要的成本[5]。企業(yè)可嘗試利用集成供應(yīng)鏈來管理原材料物流,使得供應(yīng)鏈中的所有成員信息可相互共享,企業(yè)可提升資源獲取效率,從而大幅縮減采購成本。企業(yè)和供應(yīng)商之間建立穩(wěn)定的關(guān)系,才可使得供應(yīng)鏈管理推進更為順利,因而企業(yè)需尤為注重拉近和供應(yīng)商的關(guān)系,只有上游供應(yīng)商認可企業(yè)的能力,才可為其提供性價比高的原材料,企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)鏈的整體效率才可獲得顯著提升。
企業(yè)經(jīng)營活動中,原材料購買尤為重要,生產(chǎn)環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的。生產(chǎn)物流管理是借助先進技術(shù)手段開展各生產(chǎn)活動的規(guī)劃與監(jiān)督工作。通過集成供應(yīng)鏈管理模式,原材料投入生產(chǎn)的環(huán)節(jié)可實現(xiàn)有效監(jiān)督,明確原材料的投入和產(chǎn)出情況,確保可最大限度發(fā)揮材料的價值。同時,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中集成供應(yīng)鏈也可發(fā)揮顯著的作用,可使得企業(yè)獲得更為完整的物流供應(yīng)鏈信息,并對獲得的信息進行分析與利用,企業(yè)的生產(chǎn)成本大幅縮減,管理效率顯著提升,從而獲得更顯著的經(jīng)濟效益。
企業(yè)要將自身的產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)化成利潤,就必須通過銷售環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)的重要性是不言而喻的。對于企業(yè)來說,提供產(chǎn)品讓客戶真正滿意,切實是客戶所需求的,才可強化自身的競爭力。企業(yè)需要積極順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,引入集成供應(yīng)鏈促進管理模式的優(yōu)化,拓寬自身的銷售渠道,更好地應(yīng)對新趨勢帶來的各種挑戰(zhàn),產(chǎn)品的銷售推進也會更加順利。此外,企業(yè)在物流管理模式調(diào)整過程中,此外,企業(yè)在集成物流管理應(yīng)用時,還需充分考慮到不同客戶群體的需求,做好客戶群的細分工作,結(jié)合各群體需求來制定多元化的管理規(guī)劃,確保銷售管理工作的針對性,各群體的需求獲得更高程度的滿足,企業(yè)由此更為順利地實現(xiàn)發(fā)展目標。
企業(yè)的運營管理過程中,離不開供應(yīng)商的材料供應(yīng),也需要分銷商負責(zé)產(chǎn)品的推廣,自身內(nèi)部的緊密協(xié)同更是必不可少的。為使得采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)可緊密協(xié)同,企業(yè)應(yīng)注重物流信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化,而集成供應(yīng)鏈管理的引入可讓各環(huán)節(jié)的連接更加密切,其的應(yīng)用是有必要性的[6]。同時,完善的物流信息管理系統(tǒng),可借助信息技術(shù)對物流鏈當(dāng)中的信息進行提取、整合與分析,優(yōu)化現(xiàn)有的物流管理模式,各節(jié)點的作用也可切實有效發(fā)揮。此外,引入此管理模式還可助力企業(yè)提供滿足現(xiàn)實需求的服務(wù),為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
綜上所述,傳統(tǒng)企業(yè)物流管理模式還存在不少的問題,導(dǎo)致物流管理實效和預(yù)期有著不小的差距。集成供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)點是毋庸置疑的,但其的應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)也是不容忽視的。為順應(yīng)時代發(fā)展之趨,企業(yè)必須積極引入集成供應(yīng)鏈管理模式,促進傳統(tǒng)物流管理模式的創(chuàng)新。集成供應(yīng)鏈管理模式,可促使企業(yè)物流管理模式得以優(yōu)化,充分整合供應(yīng)鏈各企業(yè)的資源,縮減企業(yè)的運營管理成本,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時,企業(yè)引入集成供應(yīng)鏈管理模式后,還可有效銜接原材料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié),產(chǎn)生企業(yè)的協(xié)同效應(yīng),提高企業(yè)的核心競爭力,有利于現(xiàn)代企業(yè)的蓬勃發(fā)展。