一、電商經(jīng)濟背景下我國物流市場營銷現(xiàn)狀

1. 電商經(jīng)濟推動物流市場營銷模式創(chuàng)新發(fā)展

物流企業(yè)在制定市場營銷模式時,需要根據(jù)用戶的需求制定個性化的市場營銷活動,這樣可以改變傳統(tǒng)物流單一的運輸模式,使現(xiàn)有的產(chǎn)品運輸配送體系可以提供一體化個性化系統(tǒng)解決方案轉變,在這個過程中物流企業(yè)加大數(shù)字化和信息化力度,這樣可以使人們的消費檔次和消費積極性得到進一步的提升。

2. 電商經(jīng)濟促進物流市場營銷體系趨于完善

在電商經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡消費已經(jīng)成為了一種潮流,為此,現(xiàn)代物流企業(yè)迫切需要改變以往的市場營銷方式,這讓很多企業(yè)開始在線上開展網(wǎng)絡營銷、數(shù)字營銷、視頻直播等新型營銷模式,在這個過程中促進了物流市場營銷體系的進一步完善。在當前的時代背景下,物流行業(yè)要想實現(xiàn)全面的發(fā)展,必須要緊跟時代發(fā)展的步伐,抓住“一帶一路”的發(fā)展契機,與國際接軌全面構建國際市場營銷模式和布局,努力在國際上搶占更多的市場,并在這個過程中加快物流產(chǎn)業(yè)的轉型和升級。

二、電商經(jīng)濟背景下物流企業(yè)市場營銷面臨的主要問題

1. 物流企業(yè)市場營銷模式不適應電商經(jīng)濟的發(fā)展要求

近年來,我國物流市場發(fā)生了很大的變化,但是許多物流企業(yè)在實際的發(fā)展中并沒有根據(jù)市場的變化對自身的物流市場營銷模式進行調(diào)整與改進,也沒能制定科學的營銷方式和營銷制度,導致營銷目標方向不夠明確,市場營銷系統(tǒng)資源等內(nèi)容無法做到全面的協(xié)調(diào),使得部分資源無法得到合理的利用。許多企業(yè)在經(jīng)營中都存在對市場不夠重視的情況,在實際發(fā)展中不能根據(jù)具體情況制定科學的營銷機制,導致市場營銷與加工、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)缺乏有效的聯(lián)系,這不僅會影響到企業(yè)的發(fā)展,還會給企業(yè)的日后管理帶來許多的麻煩。

2. 物流市場營銷模式創(chuàng)新能力滯后于電商經(jīng)濟發(fā)展

從目前的情況來看,我國多數(shù)物流企業(yè)對電商平臺和服務流程了解不夠,在長期的發(fā)展中始終都是習慣性的關注自身的發(fā)展情況和具體存在的問題,沒能根據(jù)電商平臺的需求和服務情況作出科學的市場營銷規(guī)劃。多數(shù)企業(yè)在發(fā)展中沒能形成良好的現(xiàn)代市場營銷理念,因此無法根據(jù)我國經(jīng)濟和社會的變化對傳統(tǒng)營銷模式進行優(yōu)化與改進,導致物流運輸中各個環(huán)節(jié)無法做到緊密的配合,企業(yè)也不能根據(jù)電商的要求為其提供針對性強且高效的服務,一旦出現(xiàn)了問題,物流企業(yè)往往不能第一時間提供解決問題的方案,這不僅會影響到企業(yè)之間的合作,還會在一定程度上增加物流企業(yè)的運輸成本。

3. 物流企業(yè)市場營銷數(shù)字化信息化轉型步伐較慢

隨著電商產(chǎn)業(yè)的不斷壯大,客戶對物流服務也有了更高的要求,尤其是一些售賣高端產(chǎn)品的客戶,希望物流企業(yè)能夠為其提供個性化的定制服務。但是許多物流企業(yè)對物流需求變化缺乏敏感性,使其在長期的合作和發(fā)展中無法根據(jù)客戶的需求提供特殊的營銷服務方案。部分企業(yè)沒能形成客戶導向思維,在經(jīng)營中無法站在客戶的角度去思考問題和解決問題,同時在處理和發(fā)現(xiàn)問題時缺乏大數(shù)據(jù)思維,不能利用信息技術分析大數(shù)據(jù),也沒有建立完善的客戶關系信息服務平臺,導致企業(yè)對客戶缺乏足夠的了解,最終造成了無法根據(jù)客戶需求提供精細化的服務方案。

4. 物流企業(yè)市場營銷的國際化能力不足

近幾年來,雖然我們遭遇到了疫情的危機,但電商經(jīng)濟全球化發(fā)展依然不斷深入,在這一過程中,物流企業(yè)市場營銷國際化能力卻出現(xiàn)了諸多問題,許多企業(yè)在發(fā)展中都存在國際化營銷戰(zhàn)略不準確的情況,導致在國際市場上定位不夠準確,在長期的發(fā)展中沒能對全球物流市場進行準確的分析和研究,沒能對眾多國家的物流現(xiàn)狀進行深入分析,在制定相關戰(zhàn)略時不能與國際市場相匹配。而且在全球營銷網(wǎng)絡體系建設上存在嚴重的不足,物流企業(yè)在發(fā)展中也缺乏高質(zhì)量的國際化人才。這樣一來,營銷資源也就難以形成合力,在激烈的市場競爭中不能穩(wěn)定發(fā)展；同時,由于沒有根據(jù)實際情況制定國際化的戰(zhàn)略目標和方案,也導致其在國際上缺乏行業(yè)話語權和影響力。

三、電商經(jīng)濟背景下物流市場營銷模式創(chuàng)新思路和舉措

1. 緊密結合電商時代物流市場變化，進一步完善市場營銷體制機制

隨著電商產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,人們的消費觀念和形勢都在發(fā)生不同程度的改變,在這個過程中人們的消費觀念也在不斷地升級。人們在網(wǎng)絡購物后,都希望第一時間收到自己的貨物,因此作為物流企業(yè)要主動迎合市場的需求,積極改變以往物流企業(yè)的經(jīng)營模式和營銷手段,要根據(jù)市場的變化科學調(diào)整企業(yè)市場營銷策略,嚴格按照“十四五”市場營銷戰(zhàn)略,去謀劃自己的未來發(fā)展和戰(zhàn)略地位,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

物流企業(yè)在發(fā)展中,需要以市場為主體,確保相關資源可以第一時間達到一線,這有助于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略更好的落實。物流企業(yè)在制定市場營銷方案時,一定要根據(jù)市場的實際需求來進行確定,同時還要做到轉變市場營銷理念,然后根據(jù)掌握的情況與市場營銷進行全面銜接,這對提高物流企業(yè)的反應速度和應急能力有著重要意義。

2. 順應電商模式發(fā)展要求，創(chuàng)新物流市場營銷模式

現(xiàn)代物流企業(yè)要想實現(xiàn)全面的發(fā)展,必須要依托電商平臺,因此物流企業(yè)無論是在制定物流方案還是在創(chuàng)新物流市場營銷模式上,都要根據(jù)電商企業(yè)的需求去制定科學的營銷統(tǒng)籌策劃,同時還要根據(jù)實際情況對現(xiàn)有的營銷模式加以創(chuàng)新,全面定制一體化物流服務。物流企業(yè)在制定發(fā)展計劃時,要以市場營銷為突破口,利用高效快捷的服務為電商企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,確保相關產(chǎn)品可以安全快速的送到客戶手中,這不僅可以推動物流企業(yè)的全面發(fā)展,還可以降低企業(yè)的運行和管理成本。

物流企業(yè)在長期的發(fā)展中,需要利用自身的各種資源,并將這些資源應用到優(yōu)化營銷渠道上,這樣才能促使自己的營銷模式與電商企業(yè)的發(fā)展趨勢相吻合。物流企業(yè)在市場不斷變化的今天,要積極做好對于市場營銷體制的改革與創(chuàng)新,要從供給側發(fā)力破局,無論是在人才上還是在設備上都要進行不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,這樣才能將人才和設備的作用凸顯出來,從而更好的迎合電商企業(yè)的發(fā)展,最終構建出電商物流協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

3. 拓寬物流市場營銷途徑，不斷滿足人們生活需求

在電商經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,人們的消費習慣和方式正在發(fā)生不同程度的改變,越來越多的人開始愛上了網(wǎng)上購物。物流作為消費終端環(huán)節(jié),其服務質(zhì)量會直接影響到消費的體驗。物流企業(yè)在制定營銷方案和計劃時,一定要根據(jù)電商企業(yè)的需求來開展,重視客戶的需求和標準,在最大限度內(nèi)給用戶帶來更好的體驗感,這就要求物流企業(yè)要對消費的進行深入的分析和研究,然后根據(jù)掌握的情況及時調(diào)整優(yōu)化物流市場營銷策略,從而有助于物流企業(yè)更好的掌握消費者的實際需求。

4. 拓展數(shù)字化市場營銷模式，提升物流精準定制化服務能力

天,物流企業(yè)在制定營銷模式前,一定要借助信息技術對電商企業(yè)和消費者的情況進行大量的分析,同時還要借助信息技術建立大數(shù)據(jù)平臺,根據(jù)不同用戶的需求去建立完善的信息服務平臺,這樣去建立完善的信息服務平臺,這樣可以及時監(jiān)控用戶對物流的需求,然后根據(jù)信息和大數(shù)據(jù)的變化去解決物流運輸和管理中存在的問題。在制定營銷策略時,要仔細分析客戶行為特征,通過對相關數(shù)據(jù)的分析了解用戶的意見,然后根據(jù)用戶的需求去完善自身的服務方法,激發(fā)用戶對物流企業(yè)的信任。另外,還要及時完善自身的營銷策略和營銷方案,在這個過程中企業(yè)要及時發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,提供更加全面系統(tǒng)的營銷方案和物流服務。在新媒體快速發(fā)展的今天,物流企業(yè)在優(yōu)化營銷策略上可以借助新媒體的特點開展全新的營銷模式,比如在網(wǎng)絡上開展網(wǎng)絡直播、抖音視頻等多種渠道的營銷方式。需要注意的是,在開展線上營銷時要重視線下營銷策略的優(yōu)化與改進,有意識的將線上與線下營銷進行全面的融合,在社會上形成立體化的營銷方式,這樣可以將企業(yè)的形象更好的展示出來,不斷滿足客戶日益增長的物流服務需求。

四、結語

綜上所述,通過以上內(nèi)容的介紹可以發(fā)現(xiàn),物流產(chǎn)業(yè)對帶動我國經(jīng)濟的發(fā)展有著重要意義,電商經(jīng)濟與物流產(chǎn)業(yè)是一個相互依存的整體,兩者只有做到緊密的配合,才能推動我國經(jīng)濟快速發(fā)展。因此,物流產(chǎn)業(yè)必須根據(jù)電商經(jīng)濟的實際需求去完善自身的營銷模式,用多元化的營銷模式去迎合電商經(jīng)濟的發(fā)展,構建經(jīng)濟發(fā)展的新格局。