企業(yè)想要選擇上海三方物流公司，那么在事先肯定需要先對其進(jìn)行考察。作為上海物流公司，在提供外包服務(wù)時(shí)也要對服務(wù)企業(yè)做一個(gè)完善的調(diào)查，以便提供適合的外包方案。在本文中，上海貨運(yùn)物流公司主要來談?wù)勲p方外包合作時(shí)的注意事項(xiàng)。

1. 雙方要明確準(zhǔn)確的工作內(nèi)容與范圍

在上海三方物流公司與客戶洽談合作時(shí)，雙方要明確各自的職責(zé)和需要提供的服務(wù)內(nèi)容，尤其對于物流行業(yè)來說，要明確是否有衍生的附加服務(wù)。

具體要求上海物流公司與客戶制訂具體的、詳細(xì)的、具有可操作性的工作范圍。工作范圍即物流服務(wù)要求明細(xì)，它對服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)做出明確的規(guī)定，這是決定物流外包成敗的關(guān)鍵要素之一。

2. 雙方互相做好了解

對于客戶來說，既然選擇了上海貨運(yùn)物流公司作為三方服務(wù)平臺，那就不能完全將其視為外來人員。企業(yè)一般需要向上海三方物流公司給出基本的業(yè)務(wù)計(jì)劃，以便上海物流公司能及時(shí)對企業(yè)的業(yè)務(wù)作出反應(yīng)。

3. 建立沖突處理方案

沖突是任何一方都不想存在的，但是這并不意味著我們可以不注意沖突的處理方案。所以，上海三方物流公司需要與客戶建立沖突的處理方案，一旦有一方的需求不能得到滿足時(shí)，即可加以引用并藉之改進(jìn)彼此的關(guān)系。

另外，上海物流公司還要對自己的服務(wù)水平進(jìn)行不斷的調(diào)整。市場如戰(zhàn)場，形勢千變?nèi)f化，所以外包后，上海貨運(yùn)物流公司也好，企業(yè)也好，都要親自視察和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，上海物流運(yùn)輸公司還可以慢慢拓展服務(wù)項(xiàng)目，保持客戶彈性，拓寬銷售渠道。