一、前言

在一個(gè)完整的交易過(guò)程中，商品或貨物的生產(chǎn)、消費(fèi)、流通之間存在相輔相成、互相依存的關(guān)系，對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言缺一不可。這就要求物流企業(yè)要優(yōu)化治理策略，為企業(yè)造就有利的發(fā)展機(jī)制，提升業(yè)務(wù)水平，有利于減少運(yùn)輸時(shí)間，有利于企業(yè)的發(fā)展，這對(duì)整個(gè)商業(yè)環(huán)境的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，因此，探究提升物流公司內(nèi)外部治理的策略顯得尤為重要。

二、新時(shí)期物流公司內(nèi)外部治理概述

所謂公司的“治理”指的就是通過(guò)一整套完整的程序、政策，并通過(guò)部門間的協(xié)調(diào)配合，以促進(jìn)公司的運(yùn)行更加有序的一種手段。對(duì)物流公司來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)物流公司的業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也對(duì)其內(nèi)外部的治理帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。所謂內(nèi)部治理和外部治理就是通過(guò)提高完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，以及通過(guò)市場(chǎng)、產(chǎn)品、勞動(dòng)力、國(guó)家政策及法律來(lái)提升企業(yè)治理實(shí)效的手段。

三、新時(shí)期物流公司內(nèi)部治理的優(yōu)化策略

新時(shí)期物流公司要想通過(guò)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的高效有序運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有序治理，需要健全績(jī)效考核機(jī)制，提升員工積極性；在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中加大數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)手段的融入，促進(jìn)物流企業(yè)運(yùn)輸?shù)臄?shù)字化水平；加強(qiáng)整個(gè)物流企業(yè)的總體把握，在人才的培養(yǎng)階段，即在高校育人方案的制定階段，就加強(qiáng)新型物流人才的培養(yǎng)。

1、健全績(jī)效考核機(jī)制，創(chuàng)新治理制度

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，我國(guó)物流企業(yè)面臨著愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新治理制度，健全績(jī)效考核機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)部治理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)績(jī)效指的是成績(jī)與成效的綜合，而物流企業(yè)的績(jī)效通常用于評(píng)定員工的工作實(shí)效，主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)：第一，完善績(jī)效考核機(jī)制，設(shè)置多方面的績(jī)效考核指標(biāo)，提高員工積極性；第二，做好解釋工作，提高員工的工作責(zé)任心，注重領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通確認(rèn)目標(biāo)制定合理，落實(shí)到每個(gè)人；第三，實(shí)行動(dòng)態(tài)的績(jī)效目標(biāo)設(shè)立制度，績(jī)效考核的制定必須要建立在企業(yè)目標(biāo)之上，才能有所針對(duì)性的提高企業(yè)工作人員的工作實(shí)效。

2、融合數(shù)字化的技術(shù)，強(qiáng)化物流模式

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動(dòng)了物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的完善，在物流行業(yè)中融入數(shù)字化技術(shù)有利于運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)提升物流行業(yè)的運(yùn)輸效率、降低運(yùn)輸成本、促進(jìn)物流行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。新時(shí)代對(duì)物流公司提出了新挑戰(zhàn)，所以應(yīng)該減少傳統(tǒng)管理方法的運(yùn)用，增加物流業(yè)的數(shù)字化程度，這樣才會(huì)促進(jìn)企業(yè)的有效運(yùn)作和發(fā)展，加快物流企業(yè)的數(shù)字化信息系統(tǒng)的一體化建設(shè)，提升企業(yè)和物流水平，借助數(shù)字化技術(shù)提升打破傳統(tǒng)管理理念，增強(qiáng)物流管理的透明度，提高企業(yè)工作效率。物流公司應(yīng)該建立一個(gè)更加數(shù)字化的共享管理系統(tǒng)，通過(guò)在物流行業(yè)中融入數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”云接觸，也就是發(fā)貨客戶與收貨客戶之間通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)直接對(duì)接，利用數(shù)字化技術(shù)提高運(yùn)輸過(guò)程的靈活性，這樣能夠在一定程度上減少中間步驟，提高貨物在物流管理中的效率，并且可以實(shí)現(xiàn)三方（發(fā)貨方、物流公司、收貨方）之間對(duì)物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤。

3、深化校企合作育人，更新管理理念

近年來(lái)物流行業(yè)發(fā)展迅猛，所以要著力培養(yǎng)充分了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的新型物流人才，為物流企業(yè)的發(fā)展增加儲(chǔ)備力量。學(xué)校課程是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的主要途徑，高校要基于對(duì)用人單位的人才需求調(diào)研結(jié)果的分析研討制定育人方案。深化物流企業(yè)與學(xué)校合作培養(yǎng)人才模式的深度融合，校企合作人才培養(yǎng)需要雙方的共同投入，資金、場(chǎng)地、人員、技術(shù)等各方面的資源保障是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代校企合作應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。一方面，校內(nèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)要通過(guò)多種方式提升自身的應(yīng)用、實(shí)踐能力，具備從事新方案教學(xué)的能力、素質(zhì)、知識(shí)；另一方面，校外教學(xué)團(tuán)隊(duì)要通過(guò)推薦聘請(qǐng)等方式從合作企業(yè)中建立一支企業(yè)方的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)能夠承擔(dān)學(xué)生的實(shí)踐、就業(yè)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等指導(dǎo)教學(xué)工作，企業(yè)要為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。

四、新時(shí)期物流公司外部治理的優(yōu)化策略

提升企業(yè)內(nèi)部治理水平對(duì)企業(yè)發(fā)展尤為重要，與此同時(shí)，也要兼顧物流企業(yè)外部治理手段的強(qiáng)化，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)健康的營(yíng)商環(huán)境、注重開(kāi)拓物流運(yùn)輸途徑，回應(yīng)客戶需求。物流企業(yè)所提供的產(chǎn)品就是物流運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程，所以要優(yōu)化物流行業(yè)的產(chǎn)品供給，促進(jìn)企業(yè)外部治理效率的提升。

1、整頓外部營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

物流企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，需要有一個(gè)健康的營(yíng)商環(huán)境。首先，良法是善治的前提，政府需要完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的法律法規(guī)，把法治貫穿物流公司運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，全力打造良好營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的定期培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，形成有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。最后，要建立監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)整頓外部營(yíng)商環(huán)境，增加物流行業(yè)的安全性，進(jìn)一步協(xié)助物流管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流過(guò)程的監(jiān)管，從而保證和提高整個(gè)物流活動(dòng)的效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、開(kāi)拓物流運(yùn)輸途徑，優(yōu)化運(yùn)輸過(guò)程

物流公司的主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸，所以物流公司要開(kāi)拓運(yùn)輸途徑，優(yōu)化運(yùn)輸過(guò)程，盡可能的提升運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量。當(dāng)前的運(yùn)輸途徑已經(jīng)相對(duì)完善，但在運(yùn)輸?shù)淖詈笠粋€(gè)環(huán)節(jié)上，還存在不同運(yùn)輸手段之間交接的不完善，會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸效率的低下。所以要綜合運(yùn)用公路、鐵路、水運(yùn)等運(yùn)輸途徑，必要情況下可以在運(yùn)輸中利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)物流信息的共享，改進(jìn)以往各個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)之間的對(duì)接不流暢的問(wèn)題，通過(guò)完善管理體系，企業(yè)可以進(jìn)行信息交流，提升物流運(yùn)輸質(zhì)量。

3、關(guān)注市場(chǎng)真實(shí)需求，優(yōu)化產(chǎn)品市場(chǎng)

塑造良好的企業(yè)外部市場(chǎng)的治理成效，需要關(guān)注市場(chǎng)的真實(shí)需求，鑒于客戶的實(shí)際需求存在差異，需要企業(yè)為客戶提供定制化服務(wù)。例如，物流供應(yīng)商主動(dòng)了解用戶企業(yè)的物流需求，并與用戶企業(yè)合作研討適合的定制物流方案。隨著進(jìn)入新時(shí)代，用戶對(duì)運(yùn)輸?shù)男枨笠呀?jīng)不僅只是對(duì)于速度的關(guān)注，更多的還有運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量問(wèn)題，比如，物流公司對(duì)貨物的包裝的精細(xì)程度，當(dāng)貨物送到客戶手中時(shí)，是否會(huì)存在破損問(wèn)題，以及外部包裝的完整程度和干凈程度也是評(píng)定物流質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。若在運(yùn)輸過(guò)程中用戶的體驗(yàn)感欠佳，或許會(huì)影響用戶下次選擇該家物流公司的意愿，因此，物流公司要關(guān)注市場(chǎng)真實(shí)需求，優(yōu)化產(chǎn)品市場(chǎng)，為公司治理打造更好的外部環(huán)境，促進(jìn)公司機(jī)制的完善與提升。

五、結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，通過(guò)完善物流公司的治理效能，促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展極為重要。隨著物流行業(yè)的發(fā)展，新物流管理理念逐漸落實(shí)，探究物流公司提升治理成效的措施，能夠促進(jìn)公司管理水平的提高，這對(duì)于企業(yè)管理水平的提高及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。