上海物流運輸公司指出,物流精細化管理可以提高物資使用效率,節(jié)約成本,提高上海物流公司的經濟效益。在本文篇幅中,就和上海貨運物流公司一起看看物流精細化管理的組成部分。
1. 承運商管理
上海物流公司指出,想要選到合理的承運商,需要從產品、服務、時效、價格和滿意度等多個維度來考慮。上海貨運物流公司指出,隨著物流企業(yè)人工、運營成本的逐年上漲,這部分成本壓力勢必會釋放給運輸服務的需求方,而需求方應該根據自身的產品特性和各個物流公司的運營能力,合理的選擇運輸合作伙伴,在服務和費用之間取得平衡。
2. 協(xié)同辦公
上海物流運輸公司指出,在操作流程中,主要涉及到物流、資金流和信息流等環(huán)節(jié),同時各個環(huán)節(jié)都有專注的人員、系統(tǒng)進行風險管控,但涉及到的環(huán)節(jié)越多,意味著業(yè)務流程越復雜,管理難度也會越大。
企業(yè)在物流管理流程搭建之初,就應該考慮到系統(tǒng)的可擴展性,同時在渠道和商業(yè)模式升級的同時,合理引進更加專注的物流管理體系,打通各個環(huán)節(jié)之間的壁壘。
3. 異常管理
上海貨運物流公司指出,物流環(huán)節(jié)中異常是影響消費者滿意度的重要環(huán)節(jié)。配送不及時、破損、遺失等任何物流環(huán)節(jié)的異常,都會導致消費者拒收和投訴。主動提供客戶關懷是目前有效的提升客戶滿意度的手段之一,在獲客成本飆升的今天,優(yōu)秀的異常管理流程往往能有效提高消費者滿意度,提升客戶留存率。
上海物流公司指出,上海貨運物流公司主動進行異常管理流程,意味著上海物流運輸公司要對可能存在物流狀態(tài)異常的訂單進行主動分析,及時觸發(fā)異常事件,同時將事件推送給對應的處理人,使異常事件防范于未然。