屈臣氏物流近期了解到,屈臣氏從19世紀(jì)40年代成立至今,已經(jīng)擁有了100多年的歷史。在其早期發(fā)展過程中,屈臣氏便立足于藥房,主營藥品保健生意。自20世紀(jì)80年代為李嘉誠所屬的長和集團(tuán)收購之后,屈臣氏便開始將業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)放在了化妝品銷售上,在早期國內(nèi)市場還處于發(fā)展的時(shí)候,確實(shí)取得了很不錯(cuò)的發(fā)展,也使得“屈臣氏”這一品牌獲得了很好的品牌影響力和市場宣傳價(jià)值。但是,受國內(nèi)內(nèi)地新零售和化妝品牌批量崛起等現(xiàn)實(shí)因素影響,屈臣氏近幾年的業(yè)績開始呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,如何改變困境,實(shí)現(xiàn)業(yè)績回升,是屈臣氏需要認(rèn)真解決的問題。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,屈臣氏為了更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)回升,也在積極的進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展。目前國內(nèi)內(nèi)地的醫(yī)藥電商擁有著千億左右的市場規(guī)模,而屈臣氏非常早便是以醫(yī)藥業(yè)務(wù)起家,因此,屈臣氏或?qū)⒎e極布局醫(yī)藥電商。但是,醫(yī)藥領(lǐng)域因其較強(qiáng)的專注性,屈臣氏的這一醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)型之路的前景如何,尚需觀望。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為,醫(yī)藥電商所需解決的一個(gè)問題就是產(chǎn)品的配送,即物流費(fèi)用精簡。
屈臣氏網(wǎng)上商城此前也有銷售醫(yī)用產(chǎn)品,如退熱貼、創(chuàng)可貼、隱形眼藥水等。為了更好的發(fā)展,后期屈臣氏將搭建專屬電商平臺(tái)。這從非常近屈臣氏擴(kuò)招其數(shù)字營銷部門也可看出屈臣氏進(jìn)軍醫(yī)藥電商和電商渠道的野心。
然而,醫(yī)藥電商以其專注性和復(fù)雜性,歷來具有高度挑戰(zhàn)。即便如馬云的阿里巴巴,近年來也只是對(duì)醫(yī)藥電商進(jìn)行輕微的嘗試。屈臣氏物流認(rèn)為,此外,屈臣氏盡管擁有3000多家線下門店,然而其缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的商業(yè)布局,也為它成功進(jìn)軍醫(yī)藥電商打上了一個(gè)大大的問號(hào)。