相較于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品配送模式,電商物流配送不受地域和交通發(fā)展限制,可通過(guò)合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品輸送全國(guó)各地,擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,滿(mǎn)足了各地區(qū)消費(fèi)者要求,有效提高了市場(chǎng)上農(nóng)產(chǎn)品占比份額。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸特點(diǎn)之一,即農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或個(gè)人可與物流公司達(dá)成合作,在網(wǎng)絡(luò)訂單確認(rèn)后,可將農(nóng)產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)快速送達(dá)。整體流程可減少采摘、包裝、運(yùn)輸?shù)炔僮?降低備貨流程復(fù)雜度,減少時(shí)間成本。另外,農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送模式存在精確配送特點(diǎn),通過(guò)后臺(tái)用戶(hù)建檔,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精確配送,可提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
以往,農(nóng)產(chǎn)品流通常只能依靠市場(chǎng)或?qū)嶓w店,極大限制了農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展?;诖?農(nóng)村或相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),可積極采用電商物流配送模式,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),突破地區(qū)限制,保證農(nóng)產(chǎn)品精確配送至各城市,不僅可以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品電商銷(xiāo)售渠道,還能夠進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展。利用電商物流配送模式,可逐漸擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收益;可有效保障配送農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全性,對(duì)配送全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、追溯;同時(shí),還可增加品牌農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值。
農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送模式架構(gòu)可分為信息感知層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層以及應(yīng)用服務(wù)層[1]。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)輸過(guò)程中,利用傳感器、多媒體技術(shù)以及定位信息技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境信息進(jìn)行有效傳遞,被稱(chēng)之為信息感知層。信息感知層中,可展開(kāi)電子標(biāo)簽打印、上傳網(wǎng)絡(luò)信息操作,后續(xù)亦可處理農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸至加工廠后,選料、拆分、清洗、包裝等操作流程,令其自動(dòng)生成電子信息,再行將傳遞至物流配送中心。網(wǎng)絡(luò)傳輸層,即是將掌握的產(chǎn)品信息傳輸至應(yīng)用層。其中,應(yīng)用移動(dòng)通信、專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),可有效保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)、運(yùn)輸數(shù)據(jù)傳輸可靠性。而應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息集中管理,是應(yīng)用服務(wù)的主要工作。應(yīng)用服務(wù)層可在農(nóng)產(chǎn)品配送過(guò)程中,有效提供產(chǎn)品信息資源,將配送業(yè)務(wù)按照相關(guān)需求進(jìn)行整合,以此滿(mǎn)足電商行業(yè)用戶(hù)需求。
為實(shí)現(xiàn)電商物流配送模式創(chuàng)新目標(biāo),可建立物流信息平臺(tái),避免配送過(guò)程中出現(xiàn)效率低、成本高等現(xiàn)象,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)發(fā)展。而通過(guò)物流信息平臺(tái),可優(yōu)化管理農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。亦可充分掌控配送流程,提高產(chǎn)品配送效率。
農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售,需農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、電商企業(yè)以及物流服務(wù)商等各方資源協(xié)同合作。因此,平臺(tái)可充分整合三方產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行雙向通信,在平臺(tái)上為各方提供產(chǎn)品運(yùn)輸物流信息,并實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),可提高產(chǎn)品配送整體流程效率。建立物流信息平臺(tái)體系結(jié)構(gòu),需充分考慮地域和區(qū)域特色的不同。根據(jù)相關(guān)需求和當(dāng)?shù)毓芾眢w制,再行構(gòu)建物流信息平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)。
通常情況下,建立物流信息平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)信息系統(tǒng)、信息管理平臺(tái)和信息交換平臺(tái)等體系結(jié)構(gòu)。由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是城市電商物流發(fā)展的基礎(chǔ),包括計(jì)算機(jī)硬件、無(wú)線通信網(wǎng)和電信交換網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,故結(jié)合各項(xiàng)設(shè)施,可進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送效率。行業(yè)信息系統(tǒng)主要包含相關(guān)行業(yè)物流中心的信息數(shù)據(jù)、物流相關(guān)政務(wù)職能信息。物流信息管理平臺(tái)是連接物流運(yùn)輸設(shè)施和物流企業(yè)的一種信息系統(tǒng)。作為物流資源匯接中心,該系統(tǒng)功能包括物流信息資源、物流資源整合和物流信息發(fā)布等。
由于農(nóng)產(chǎn)品多是生鮮類(lèi),故運(yùn)輸時(shí)常采用冷鏈配送。基于此,為實(shí)現(xiàn)冷鏈配送長(zhǎng)久發(fā)展,可應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),優(yōu)化冷鏈物流運(yùn)輸模式,建立冷鏈物流配送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集成、加工、配送、儲(chǔ)存一體化操作。通過(guò)提升農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流運(yùn)輸水平,進(jìn)一步打造高效率物流服務(wù)。
首先,在生鮮生產(chǎn)過(guò)程中,采用預(yù)處理操作,為冷鏈物流運(yùn)輸?shù)於己没A(chǔ),進(jìn)而減少物流運(yùn)輸成本。針對(duì)等級(jí)大小具有差異性的生鮮產(chǎn)品,展開(kāi)預(yù)處理操作,可重點(diǎn)保護(hù)價(jià)值較大的農(nóng)產(chǎn)品,確保運(yùn)輸全過(guò)程采用冷鏈物流模式,可有效保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。并在預(yù)處理環(huán)節(jié)中,對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)去泥、去塵和去污等操作,為農(nóng)產(chǎn)品包裝提供便利,也可避免影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)[2]。同時(shí),預(yù)處理農(nóng)產(chǎn)品時(shí),由于冷鮮農(nóng)產(chǎn)品常溫保存時(shí)間極短,故工作人員需做好降溫處理,確保冷鮮農(nóng)產(chǎn)品保存良好,保證該批次農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)處理環(huán)節(jié)中,可應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備完成以上操作。
其次,完善冷鏈物流配送基礎(chǔ)設(shè)施。在冷庫(kù)的基礎(chǔ)上,建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品冷庫(kù)檢驗(yàn)中心,檢測(cè)即將入庫(kù)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,并做好防疫工作,以此保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)。建設(shè)冷庫(kù)信息平臺(tái),需整合各地冷庫(kù)信息,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)查詢(xún),進(jìn)一步提高冷庫(kù)信息服務(wù)。
再次,合理利用冷藏車(chē)。由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸數(shù)量較少,能耗較高,一定程度上增加了物流配送經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),故在滿(mǎn)足冷鏈運(yùn)輸運(yùn)作需求前提下,可適當(dāng)投放冷藏車(chē)使用。并對(duì)冷藏車(chē)輛進(jìn)行優(yōu)化、保證冷藏車(chē)內(nèi)冷藏質(zhì)量,亦可根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品需求,建設(shè)冷藏調(diào)控系統(tǒng),完善的冷鏈物流配送模式。
最后,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在冷鏈物流運(yùn)輸過(guò)程中建立倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。將冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心建立在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸服務(wù)區(qū)和運(yùn)輸目的地,利用倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),合理儲(chǔ)存農(nóng)產(chǎn)品,可快速縮短物流配送時(shí)間,避免冷鏈持續(xù)消耗,不僅可以提高農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸效率,還能夠保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
應(yīng)用智能化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可優(yōu)化電商農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式。監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸全程,并對(duì)其展開(kāi)數(shù)據(jù)分析,以此保證運(yùn)輸工作效率以及準(zhǔn)確性。例如,追溯或監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程,可選用無(wú)人機(jī)技術(shù)或智能傳感器設(shè)備,令其工作人員實(shí)時(shí)掌握農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸狀況。并通過(guò)溫感設(shè)備監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保障物流運(yùn)輸安全性以及可追溯性。
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建物流運(yùn)輸云平臺(tái)。該平臺(tái)需具有信息處理系統(tǒng),可充分整合云端所有配送平臺(tái)。建立網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺(tái),保證第一時(shí)間處理訂單信息,并向物流配送中心發(fā)出指示,及時(shí)將訂單信息,發(fā)送至物流配送中心和生產(chǎn)基地,可令工作人員即刻展開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品采摘工作,保障農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)墓ぷ餍?。由于此系統(tǒng)包含信息流和物流兩個(gè)重要組成部分,故在消費(fèi)者下達(dá)訂單需求時(shí),可以保證網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)或云端配送平臺(tái),第一時(shí)間接收信息,并處理相關(guān)工作,在信息基礎(chǔ)處理后,傳輸至配送中心,展開(kāi)后續(xù)工作,此過(guò)程是利用信息流主線,完成的訂單信息處理工作。以云平臺(tái)信息為引導(dǎo),將信息流與物流貫穿于產(chǎn)品運(yùn)輸整體工作脈絡(luò),可保證農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程高效順暢[3]。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加持下,云端配送平臺(tái)可充分整合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品物流資源。通過(guò)與當(dāng)?shù)匚锪鞴緟f(xié)同合作,建立經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以提高農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸效率為最終目標(biāo),實(shí)現(xiàn)云端配送平臺(tái)物流資源優(yōu)化配置。通過(guò)云端配送平臺(tái),收集大量訂單信息與物流公司信息,將大量訂單信息按種類(lèi)、行業(yè)、地區(qū)等因素合理分配,至各個(gè)物流企業(yè)手中,形成物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸體系。物流企業(yè)接受訂單后,云端配送中心可全程監(jiān)控配送工作,在運(yùn)輸過(guò)程中嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)流程。由于云端配送中心,是由眾多子網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸體系,故通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)多家物流企業(yè)鏈接,促使物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形成。
另外,物流企業(yè)運(yùn)輸方式眾多,其中交通運(yùn)輸涉及水運(yùn)、陸運(yùn)或空運(yùn)等運(yùn)輸模式。因此,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中包含加工、生產(chǎn)、包裝以及配送、運(yùn)輸模塊等多個(gè)功能模塊以及子模塊。利用云端配送平臺(tái),合理配置物流資源,可實(shí)現(xiàn)成本資源投入較低、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸工作效率最佳的目標(biāo),最大化滿(mǎn)足運(yùn)輸需求。
首先,在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)背景下,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品云端運(yùn)輸中心,確保供應(yīng)商可直接處理農(nóng)產(chǎn)品訂單,再展開(kāi)運(yùn)輸工作。在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)合理制定物流運(yùn)輸站點(diǎn),可有效緩解物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本壓力。
其次,高度收集、整合物流信息,將網(wǎng)絡(luò)智能軟件配置到物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工企業(yè)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)三方企業(yè)直接對(duì)接,并將三方信息快速傳輸至云端配送中心,以便相關(guān)人員隨時(shí)調(diào)看、調(diào)整運(yùn)輸方案。保障農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸效率,可一定程度上減少農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本。
最后,擴(kuò)大物流規(guī)模,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),可令云端配送中心的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。科學(xué)整合農(nóng)業(yè)散戶(hù)或農(nóng)村合作社等農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商,有助于散戶(hù)農(nóng)戶(hù)以及農(nóng)村合作社,銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品時(shí),快速提交訂單信息。再通過(guò)第三方物流運(yùn)輸站點(diǎn),完成配送工作[4]。
實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和物流公司協(xié)同合作,供應(yīng)商需根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái),充分了解消費(fèi)者需求,并對(duì)其運(yùn)輸目的地進(jìn)行二次確認(rèn),將訂單信息整合處理后,傳輸至物流公司進(jìn)行配送,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程監(jiān)控,可提高農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸效率。同時(shí),由于部分消費(fèi)者會(huì)中途更改運(yùn)輸?shù)刂?故需供應(yīng)商與物流公司及時(shí)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)是否可以中途攔截運(yùn)輸產(chǎn)品。
另外,若消費(fèi)者指定運(yùn)儲(chǔ)模式,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商應(yīng)與物流公司協(xié)調(diào)溝通,根據(jù)消費(fèi)者需求,制定針對(duì)性物流運(yùn)輸方案,以此提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,確保農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商與物流公司,可建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,通過(guò)物流信息平臺(tái)的建立以及優(yōu)化冷鏈物流配送模式,配置云平臺(tái)物流資源、創(chuàng)新云端配送流程,可有效推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流的協(xié)調(diào)合作,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商可持續(xù)發(fā)展,提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益。