欺騙貨主，導(dǎo)致客戶流失

 

貨運(yùn)這個(gè)行業(yè)下到基層員工、上至企業(yè)老板，或多或少會(huì)存在欺騙客戶的情況。比如車明明還在裝/卸貨，但當(dāng)客戶打電話過來催的時(shí)候，便會(huì)告訴他們車已經(jīng)出發(fā)。

 

或許在當(dāng)時(shí)覺得沒什么，但是日積月累下來，你的不誠信是需要付出代價(jià)和成本的。很多物流公司在前期害怕丟失客戶而不停撒謊，企圖用“欺騙”的手段來攬住客戶，但正是因?yàn)檫@樣，反而會(huì)讓客戶對(duì)你們的服務(wù)差評(píng)。

 

先聚后散，利益分配不和

 

在家族或朋友式物流公司，缺乏完善的管理制度以及發(fā)展規(guī)劃，更多地是靠感情維系公司日常業(yè)務(wù)。在利潤比較可觀的時(shí)候，即使出現(xiàn)分配不均的情況，也會(huì)因?yàn)轭伱娴膯栴}不講出來憋在心里頭，日積月累形成內(nèi)耗。一旦公司走入困境的時(shí)候，則會(huì)出現(xiàn)相互之間推諉責(zé)任，撕破臉皮不歡而散的情況時(shí)有發(fā)生，有些甚至為此大打出手最后親戚朋友都沒得做。

 

開拓市場，靠關(guān)系吃老本

 

在中國這樣一個(gè)“認(rèn)關(guān)系”的社會(huì)，靠積累的關(guān)系穩(wěn)定貨源/貨主，是物流行業(yè)比較通行的營銷手段。但是一家公司想要成長，就必須要通過各種的營銷方式，去建立更多的客戶關(guān)系以及拓展市場。如果只靠“關(guān)系戶”的那一點(diǎn)點(diǎn)貨源，遲早會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營的瓶頸，從而讓整個(gè)公司的業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑甚至持續(xù)負(fù)增長，最后不得不關(guān)門大吉。

 

管理不當(dāng)，缺乏人才儲(chǔ)備

 

能夠有能力和精力來成立一家物流公司的人，也算是貨運(yùn)從業(yè)人員當(dāng)中的佼佼者。但是在公司發(fā)展的過程當(dāng)中，往往會(huì)忽視管理人員的儲(chǔ)備，畢竟一家公司的運(yùn)營，靠一個(gè)人的精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果老板臨時(shí)有事顧不上公司的管理，就會(huì)立馬出現(xiàn)群龍無首的情況，久而久之直接會(huì)影響經(jīng)營的情況，公司也可能就銷聲匿跡。

 

不務(wù)正業(yè)，染上不良嗜好

 

成立一家公司，在建立客戶資源的時(shí)候避免不了各種應(yīng)酬，由于大部分物流從業(yè)人員，個(gè)人的素質(zhì)以及文化程度并不怎么高。公司走上正軌呈盈利狀態(tài)之后，有的人就沒有能力控制自己的欲望，或因?yàn)橛X得事業(yè)已經(jīng)成功，從而喪失對(duì)自己公司的激情，沉迷于酒色賭博等不良嗜好當(dāng)中無法自拔，不但浪費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢，更造成家庭關(guān)系的不穩(wěn)定。

 

經(jīng)驗(yàn)主義，戰(zhàn)略規(guī)劃走偏

 

小型物流公司經(jīng)營的初期，如果老板缺乏長遠(yuǎn)的宏觀計(jì)劃，自我覺得公司經(jīng)營方面很成功。不會(huì)根據(jù)市場情況的變化，及時(shí)地做出適當(dāng)調(diào)整，導(dǎo)致公司出現(xiàn)經(jīng)營方面的瓶頸。用慣有的思維來應(yīng)對(duì)不斷變化的市場格局，跟不上時(shí)代的步伐，最終被競爭激烈的市場淘汰出局，被嚴(yán)酷的市場拍死在沙灘之上。

 

急功近利，沒有堅(jiān)持到底

 

任何一家公司從成立到實(shí)現(xiàn)盈利都需要一個(gè)過程，順風(fēng)順?biāo)疀]有任何障礙就成功的，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并不多見。有的初創(chuàng)者踏入物流行業(yè)，開始的時(shí)候有些“興奮”的投資，但幾個(gè)月后不見公司盈利，就喪失了創(chuàng)業(yè)初期的激情，沮喪的抽身離去。

 

當(dāng)然，大多數(shù)成立公司的物流人，在投資的時(shí)候并不會(huì)憑一時(shí)沖動(dòng)，相反的還會(huì)考慮很多層面的問題，通過正確的經(jīng)營手段取得公司的成功，并不是一朝一夕的事情。俗話說“好肉是會(huì)爛在鍋底的”，公司的經(jīng)營也應(yīng)該如此，不要太計(jì)較眼前的利益得失，更多的重心應(yīng)該放在公司長遠(yuǎn)的發(fā)展之上。

 

不思進(jìn)取，跟不上時(shí)代脈搏

 

小型物流公司的老板，每天可能要處理各種各樣的事情，或者只靠關(guān)系來維持公司的運(yùn)營，而不愿意花時(shí)間用在學(xué)習(xí)上面。比如通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培訓(xùn)、專題講座等，來開拓自己的眼界和管理能力。長期沉溺于小圈子當(dāng)中，容易造成信息封閉、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，最終要么被市場所淘汰，要么被主流所遺忘。

 

代收貨款，錢好燙手別亂動(dòng)

 

代收貨款是物流公司普遍存在的情況，能給發(fā)貨方和收貨方的交易商帶來很大的方便，但是有些物流公司的老板，在面對(duì)大量的貨款時(shí)候開始不淡定了。例如擅自挪用資金進(jìn)行其他項(xiàng)目的投資，本身這種行為就是不道德甚至觸犯法律的，一旦所投資的項(xiàng)目在某一環(huán)節(jié)出了問題，導(dǎo)致資金無法回籠造成巨大損失的，也就離公司倒閉不遠(yuǎn)了。

許多的小物流公司沒有大型物流公司那么標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，其員工素質(zhì)也參差不齊，往往會(huì)因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤失去客戶信任而走向倒閉。小編的文章就到這里了，謝謝大家的閱讀。《上海物流公司在線教你第三方物流應(yīng)該從這幾個(gè)方面篩選，看完本文你就明白了【全網(wǎng)解說】》