隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的消費水平也有了大幅度的提升,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活的一部分了。電商剛起步的時候,人們只會在網(wǎng)上采購一些小的貨物,隨著電商發(fā)展的越來越好,人們逐漸在網(wǎng)上采購一些家具,那么家具配送安裝與快遞在物流運輸服務(wù)上有什么區(qū)別呢?接下就由上海物流公司和上??爝f公司一起為大家解答。
以前電商還沒有興起的時候,一些賣家具商家只能通過傳統(tǒng)的方式去銷售家具,自從電商發(fā)展起來之后,家具商家也加入了電商這個行業(yè),大家都知道,使用電商采購的人都是天南地北的,所以家具商家在賣出家具之后,要安排家具配送并且?guī)蠋煾颠M(jìn)行安裝。這樣一來節(jié)約了消費者出門去選購的時間也大大提高了效率。消費者滿意了,商家的銷量就上來了。因此,許多家具商家會選擇跟家具配送安裝的企業(yè)進(jìn)行商務(wù)合作,共同提高收益。
家具配送安裝與快遞的區(qū)別顯而易見,快遞公司在各個城市分布很廣泛,所以速度是快的;而家具配送安裝公司在各個城市的站點不會很多,而且每個站點負(fù)責(zé)的區(qū)域都很大。
綜上所述,家具商家如果使用快遞寄家具,消費者不會安裝,就會讓消費者體驗感變差,但是如果是用家具配送安裝公司,就會造成家具要很久才能送到,消費者在效率體驗方面會不好。所以對于這些情況,需跟消費者進(jìn)行溝通,讓消費者選擇。
對于家具商家來說,消費者的滿意是他們的立身之本,所以上海物流公司和上??爝f公司覺得,在物流運輸服務(wù)方面需考慮消費者的意愿,根據(jù)消費者的意愿去決定用什么方式進(jìn)行配送服務(wù)。