屈臣氏物流近期了解到,自從蒸汽機問世以來,人類將開始享受到了科技進步給人們工作生活帶來的諸多便利。與工業(yè)的發(fā)展相類似,現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展同樣也是日新月異的。一個比較具有代表性的例子就是我們?nèi)粘I钪须S處都可看到的商場。商場憑借著黃金區(qū)域,入駐了海量商家,為人們提供各種休閑飲食服務(wù)。凡有城市必有商場,似乎已經(jīng)成為了每個城市的標(biāo)配。
商場的一個重要標(biāo)志是是否包括諸多知名購物平臺,如沃爾瑪、屈臣氏等。此外,各種各樣美食廚藝的餐飲品牌也是商場的重要組成部分。王健林就曾表示,“購物平臺不是賣出來的,購物平臺是吃出來的。”因此,在商場的初期建設(shè)和規(guī)劃上,應(yīng)該充分的考慮到餐飲的份額,保持其不低于25%的面積占有率。英脈物流高級副總裁陸兆聲認(rèn)為,除了精簡物流費用,新零售的本質(zhì)還是新的服務(wù),在這個過程中,商場起著非常重要的作用,屈臣氏作為擁有3000多家門店的知名品牌,在這方面占據(jù)著天然優(yōu)勢。
其次,應(yīng)該安排一半的面積,用來放置主力店,即超市、百貨、影院等場地設(shè)施。
通過吸引品牌企業(yè)的入駐,商場才能夠真正煥發(fā)出活力。屈臣氏線下實體門店通過打造智慧商圈,對線下實體門店進行新零售轉(zhuǎn)型升級,為消費者提供了很好的購物和服務(wù)體驗。此外,一些配套設(shè)施的提供,也可以獲得消費者的青睞。如免費WIFI,休息區(qū)域等。
總而言之,對于商場所需做的,是在認(rèn)真研究市場和理解消費者合理需求的基礎(chǔ)之上,屈臣氏物流認(rèn)為,通過吸引大量的品牌企業(yè)入駐,打造良好可持續(xù)發(fā)展的智慧商圈,并向消費者提供完整和貼心的服務(wù)。只有這樣,商場才能獲得可持續(xù)發(fā)展。