英脈物流●月餅物流●服務(wù)

　　中秋臨近，又到了吃月餅的季節(jié)了。英脈物流為客戶提供的全國(guó)范圍月餅配送解決方案，得到了客戶們的高度贊賞。對(duì)于中秋節(jié)月餅運(yùn)輸，英脈物流全國(guó)各分倉(cāng)均已劃出月餅專用標(biāo)準(zhǔn)物流倉(cāng)儲(chǔ)，由資深倉(cāng)儲(chǔ)與客服人員專門負(fù)責(zé)配送期間的倉(cāng)儲(chǔ)保管、中轉(zhuǎn)配送以及信息和單證傳遞服務(wù)，涵蓋了入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)庫(kù)、裝卸、包裝、分揀、搬運(yùn)、配送等流程服務(wù)。

　　英脈物流直接安排車輛進(jìn)行全國(guó)運(yùn)輸，將中秋月餅整車配送至指定的國(guó)內(nèi)城市各大總倉(cāng)、門店以及收貨人手上。

　　英脈物流專門設(shè)立了中秋月餅配送項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)行、服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)督管理，主要包括了中秋月餅配送項(xiàng)目的運(yùn)作及運(yùn)費(fèi)結(jié)算等工作。

　　該項(xiàng)目組由項(xiàng)目經(jīng)理、車輛調(diào)度員、信息監(jiān)控員等組成，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目組作為與客戶直接對(duì)接的服務(wù)接口，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的操作運(yùn)行，對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，保障客戶們的經(jīng)濟(jì)利益。

　　項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)對(duì)中秋月餅配送項(xiàng)目的運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)，定期與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決遇到的困難和問(wèn)題，以保障項(xiàng)目的持續(xù)穩(wěn)定良好運(yùn)行。同時(shí)，在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通，以滿足客戶的服務(wù)需求。

　　■ 增值服務(wù)

　　限時(shí)專送、代收貨款、短信通知、EDI系統(tǒng)對(duì)接、網(wǎng)上查貨、定制相關(guān)報(bào)表、簽收單限時(shí)返回、限時(shí)傳真、特殊產(chǎn)品個(gè)性交接等。