屈臣氏物流了解到,近幾年,屈臣氏在國內(nèi)大陸市場的業(yè)績,可謂連創(chuàng)新高。不僅在全國實現(xiàn)了線下實體店3000多家的宏偉目標(biāo),其在新零售領(lǐng)域內(nèi)更是取得了突出的成效。與阿里巴巴、菜鳥等合作,實行前店后場的經(jīng)營策略,讓消費者體驗到了快速的收獲體驗。屈臣氏還積極的從傳統(tǒng)線下零售商向線上零售轉(zhuǎn)型,其數(shù)字營銷部門增員、投資進(jìn)行APP與會員體系建設(shè),都被業(yè)界所看好。
近期,屈臣氏宣布在全球推出其VIP尊尚會員計劃,該項計劃旨在通過整合屈臣氏的潛力消費者市場,通過會員制進(jìn)一步拓展屈臣氏的銷售能力。有關(guān)人士透露,屈臣氏的VIP尊尚會員計劃將于2020年初推廣到全球的50多個主要市場。預(yù)計這一措施,將有效提升屈臣氏的銷售業(yè)績,實現(xiàn)約300億元的銷售額增長。英脈物流高級副總裁陸兆聲認(rèn)為,除了優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,精簡物流費用之外,借鑒諸多老牌零售巨頭采用的會員制,是屈臣氏實現(xiàn)市場增長的又一有效舉措。
這并非是屈臣氏首次重視會員制經(jīng)營。早在2010年,屈臣氏就已經(jīng)在亞洲和北美市場進(jìn)行了會員計劃的開展。依據(jù)其以往的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,實行VIP尊尚會員后,將比普通費用消費多10倍,帶來的潛在消費利益更要多。
國內(nèi)市場是屈臣氏非常為重要的市場之一。屈臣氏物流認(rèn)為,針對內(nèi)地市場,屈臣氏還創(chuàng)意的推出了電子版會員卡,通過與微信進(jìn)行合作,向消費者提供積分抵現(xiàn)、專享會員價等優(yōu)惠服務(wù)。受到了消費者的熱烈歡迎。